Naršyti > Puslapiai

Tiesiog šiaip užkliuvo... Betaisydamas šio puslapio išvaizdą, staiga pamačiau, kad IE lygiai į tokį patį CSS parametrą reaguoja visai kitaip, nei Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari bei kitos interneto naršyklės. Paaiškėjo, kad susidūriau su Internet Explorer bėdomis, dėl kurių interneto dizaineriai jau seniai kelia triukšmą: senesnės Internet Explorer versijos nesilaiko standartų.

Pakeliui nuo Vilniaus į Molėtus, vos išvažiavę iš sostinės, galite pastebėti du restoranus: vieną - veikiantį, o kitą - uždarytą. Taip, tai daugeliui žinomi "Araks" ir "Žaldokynė".

Keletą metų jie veikė abu: "Araks" atsidarė ramiai, buvo ne itin smarkiai lankomas, tačiau ilgainiui išsivystė. Dabar net vėlų darbo dienos vakarą prie jo pamatysite stovinčias lankytojų mašinas. "Žaldokynė" pradėjo savo veiklą audringai, smarkiai reklamavosi, turėjo pajėgius investuotojus, tačiau greitai ėmė smukti, kol galų gale žlugo.

Daugelis klausia, kas visgi tas ITIL? Apie tai esu rašęs ne kartą, apie privalumus ir taikymą - irgi. Tačiau pastebiu, kad nors medžiagos (ir reklaminių straipsnių) apie ITIL daugėja, visgi lieka ir klausimų apie tai, kam jis reikalingas, ir kas tai išvis yra, jau nekalbant apie pasakymus, esą ITIL skirtas tik didelėms įmonėms.

Kodėl mes mokomės iš savų klaidų?

QoS, Quality of Service (liet. Paslaugos kokybė) – santrumpa, reiškianti paslaugos kokybinį rodiklį. QoS santrumpa dažniausiai taikoma, kalbant apie IT paslaugas, ypač - apie kompiuterių tinklus, nors galima ją taikyti ir bet kokioms kitoms paslaugoms.

QoS sąvoka taikoma, kalbant apie tokius techninius kokybės rodiklius, kaip ICMP atsakymo laikas, IP paketų praradimas, procesoriaus apkrovimas ar pan. parametrai, rodantys vienų IT sistemų sugebėjimą aptarnauti kitų sistemų reikalavimus. Ypač svarbu tokius parametrus analizuoti, kai tenka valdyti paslaugas, kurios tų pačių sistemų teikiamos skirtingomis apkrovomis, prioritetais ir pan., todėl neretai QoS sąvoka naudojama SLA sutartyse.

Radioaktyvi Žiurkė pas mus gyveno daugelį metų. Aš nejuokauju, nors frazė skamba, kaip iš post-apokaliptinio filmo. Mes turėjome Radioaktyvią Žiurkę (netgi iš didžiosios raidės!), kurios taip ir nesugebėjom nudobti.

Įmonė, kurioje dirbau, tapo bene pirmąja Lietuvoje DocLogix sistemos naudotoja. Tai buvo Microlink - didelė ir nuostabi tarptautinė įmonė, kurioje man teko nemažai pradirbti, darant karjerą nuo eilinio klientų aptarnavimo vadybininko iki kokybės vadovo. Tai buvo ir viena pirmųjų Pabaltijo įmonių, ėmusių taikyti ITIL - jei ne ši, geriausias patirtis pateikianti metodologija, nebūtų atsiradęs ir šitas straipsnis.