Incident management (1 vs 2) | Main
Redaguoti versiją | | Main
Redaguoti versiją
Compare with Next Revision → | Content | | Line #8 |
Line #8 |
| | | | |
| | Su incidentų valdymo procesu yra susiję [[Availability management]] (Pateikiamumo valdymo) ir [[Service level management]] (Įsipareigojimų valdymo) procesai, incidentų duomenis naudojantys paslaugos pateikiamumui ir įsipareigojimų vykdymui įvertinti, taip pat - [[Problem management procesas]], naudojantis incidentų statistikas problemų (incidentų priežasčių) paieškai. | | Su incidentų valdymo procesu yra susiję [[Availability management]] (Pateikiamumo valdymo) ir [[Service level management]] (Įsipareigojimų valdymo) procesai, incidentų duomenis naudojantys paslaugos pateikiamumui ir įsipareigojimų vykdymui įvertinti, taip pat - [[Problem management procesas]], naudojantis incidentų statistikas problemų (incidentų priežasčių) paieškai. |
| | + | |
| | + | ---- |
| | + | '''[http://www.itsm.lt/forumas/viewtopic.php?f=2&t=8 Diskusija apie incidentų valdymą]''' |
|
Išplėstinis persukimas
Išorinės nuorodos