it
SM.lt
BSC SWOT
Žiūrėti kodą
itSM Pradžia
ITIL
Procesinis vald...
Metodologijų pa...
?
itSM.lt Meniu
Į pradžią
itSM Forumas
Vadybos testai
LinkedIn itSM grupė
Visi blogo straipsniai
Prenumerata (RSS/Atom)
Procesinis valdymas
ISO-9000
Balanced Scorecard
Six Sigma
ITIL
- Service Support
- Service Delivery
Naudingos nuorodos
Common Sense
Main
Home
Puslapiai
Aptarimas
Pakeitimų sąrašas
Naudotojo meniu
Prisijungti
Registruotis
Nustatymai ...
Išplėstinis persukimas
Išorinės nuorodos
BSC SWOT
Žiūrėti kodą
Aptarimas
Istorija
Skirtumai
?
BSC SWOT
X
Warning:
You are not editing the most recent version of this page.
Saving will replace the newest version with this out-of-date version.
All Sections
--------------------
Daugiau
Atsiųsti
Uždaryti
'''BSC SWOT''' arba [[Balanced Scorecard]] [[SWOT]] analizė - tai adaptuota [[SWOT]] metodika, ištaisanti vieną iš pagrindinių [[SWOT]] problemų - visišką nestruktūruotumą pagal veiklos sritis bei dalinai pataisanti [[SWOT]] trūkumus, neleidžiančius kurti tarpusavyje susietus planus paskiriems įmonės padaliniams. BSC SWOT analizę 2001 metais sukūrė procesinio valdymo ekspertai Lenartas Norbergas (Lennart Norberg) ir Teris Braunas (Terry Brown). Skirtingai, nei įprastoje [[SWOT]], BSC SWOT analizuoja keturias veiklos sritis, apibrėžtas pagal [[Balanced Scorecard]] metodologiją, todėl leidžia pilniau ir užtikrinčiau įvertinti situaciją bei sukurti geresnius būsimos veiklos planus. Dėl to paties privalomo skaidymo pagal keturias sritis (klientų, finansų, žmonių ir procesų), lengviau vykdyti totalinį planavimą, kai analizę atlieka visos įmonės vadovybė, o paskui - paskiri įmonės padaliniai. {| class="wikitable" |- ! ! STRENGTHS ! WEAKNESSES ! OPPORTUNITIES ! THREATS |- | FINANCIAL | financial strengths | financial weaknesses | financial opportunities | financial threats |- | CUSTOMER | customer strengths | customer weaknesses | customer opportunities | customer threats |- | INTERNAL PROCESSES | internal strengths | internal weaknesses | internal opportunities | internal threats |- | PEOPLE<sup>1</sup> | people strengths | people weaknesses | people opportunities | people threats |- |} The traditional SWOT analysis would look at external factors when looking at opportunities and threats. However the BSC SWOT would consider these attributes from both an external and internal perspective. Each field in the matrix may be looked upon as a question. For instance: 'What are my internal strengths?' or 'What opportunities do I have with my people?'. The BSC SWOT concept works best if a full understanding of BSC and SWOT analysis exists in order to create the right outcome.<br /><br /> <sup>(1)</sup> The fourth perspective in BSC is usually called 'Learning and Growth' but occasionally this perspective is just called 'People perspective' or 'Employee perspective'(David Norton, European Summit, Barcelona 2006)
Raktažodžiai :
Redagavimo apibendrinimas :
Raktažodžiai
Aktyvaus planavimo ciklas (1)
Alignability (1)
APC (1)
APM (1)
apribojimų teorija (1)
APS (1)
Artendus (2)
auditas (2)
Balanced Scorecard (2)
BC (1)
best practice (1)
blogas (1)
blogiausia praktika (1)
Borse Hermes (1)
BSC (1)
Capability Maturity Model (1)
Client relationship management (1)
CMM (2)
CMMI (2)
CMS (2)
CobIT (3)
Configuration management (1)
Continuity (1)
CRM (1)
Customer relationship management (1)
diagrama (2)
DocLogix (1)
duomenų valdymas (1)
ekonomika (1)
FITS (1)
flow chart (2)
geriausia praktika (2)
greitas diegimas (1)
human resources (1)
humoras (1)
informacijos valdymas (1)
internetas (2)
inventorizacija (1)
ishikawa (1)
ISO-9000 (5)
ISO-9001 (5)
ISPL (1)
istorija (1)
IT (1)
ITIL (13)
itSM (2)
IT valdymas (1)
kapitalizmas (1)
klientų aptarnavimas (1)
kokybės vadyba (4)
konfigūracijų valdymas (1)
Lietuva (1)
logotipas (1)
LOTS (1)
Malcolm Baldridge (1)
marketing (1)
marketingas (3)
MBNQA (1)
metodologija (4)
Microsoft (1)
Microsoft Operations Framework (1)
MOF (1)
monitoringas (1)
naujienos (1)
nuorodos (1)
optimizavimas (1)
palyginimas (2)
pardavimai (2)
Pareto (2)
paslaugų teikimas (1)
personalo vadyba (1)
personnel management (1)
Pirkimai (1)
Pirkimų valdymas (1)
planavimas (3)
procesai (10)
procesinis valdymas (5)
programinė įranga (1)
projektų valdymas (1)
Quality award (1)
revizija (1)
rizikos (2)
rėmėjai (1)
sales (1)
Sarbanes Oxley (1)
saugumas (1)
security (1)
sertifikavimas (1)
Service desk (2)
Six Sigma (2)
SOX (1)
standartas (2)
standartizacija (1)
statistika (2)
straipsniai (1)
strategija (1)
strateginis valdymas (1)
SWOT (2)
terminai (1)
testai (2)
tikslai (1)
vadyba (6)
verslas (1)
wiki (2)
wikyblog (1)
worst practice (1)
įvadas (10)